Politika zasebnosti

Upravljavec

Upravljavec osebnih podatkov je SALUS PLUS d.o.o., Štihova ulica 13, 1000 Ljubljana, matična številka 6770134000, ID za DDV SI13840622.

Za vsa vprašanja o varstvu podatkov nam pišite na info@salusplus.si ali nas pokličite na 051 224 422.

Katere podatke zbiramo

• Podatke iz obrazca za povpraševanje ali servis: ime, priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko (neobvezno), lokacijo montaže ali vrat, sporočilo in izbire o vratih (vrsta, stil, znamka).
• Jezik strani, s katere ste oddali obrazec, in oznako kampanje (UTM), če ste na stran prišli prek oglasa ali označene povezave.
• Tehnične podatke, ki jih ob obisku samodejno prejme strežnik: naslov IP, vrsto brskalnika in čas obiska.
• Podatke, ki nam jih sami posredujete, kadar nas pokličete ali nam pišete.

Namen in pravna podlaga

Podatkov ne prodajamo, ne uporabljamo jih za profiliranje ali avtomatizirano odločanje in vam brez privolitve ne pošiljamo oglasnih sporočil.

• Odgovor na povpraševanje, priprava ponudbe in dogovor o izmeri — ukrepi pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo (točka (b) prvega odstavka 6. člena GDPR).
• Izvedba naročila, montaža, servis in uveljavljanje garancije — izvajanje pogodbe (točka (b) prvega odstavka 6. člena GDPR).
• Izdaja računov in hramba knjigovodskih listin — zakonska obveznost (točka (c) prvega odstavka 6. člena GDPR).
• Zaščita obrazcev pred zlorabo, varnost strani in odpravljanje napak — zakoniti interes (točka (f) prvega odstavka 6. člena GDPR).
• Ugotavljanje, katere kampanje prinesejo povpraševanja (UTM) — zakoniti interes (točka (f) prvega odstavka 6. člena GDPR).

Koliko časa hranimo podatke

Povpraševanja, ki ne vodijo v naročilo, hranimo največ dve leti od zadnjega stika. Podatke strank hranimo, dokler traja pogodba in garancijska doba, račune pa toliko časa, kot zahteva davčna zakonodaja (praviloma deset let). Nato podatke izbrišemo ali anonimiziramo.

Komu posredujemo podatke

Podatke vidijo le zaposleni, ki jih potrebujejo za delo, in obdelovalci, ki za nas po pogodbi opravljajo storitve:

• ponudnik gostovanja strežnikov in podatkovne baze,
• ponudnik e-poštne storitve, prek katerega pošiljamo obvestila in potrdila o prejetem povpraševanju,
• Cloudflare, Inc. — storitev Turnstile preveri, da obrazec oddaja človek in ne robot; pri tem obdela naslov IP in podatke o brskalniku,
• Functional Software, Inc. (Sentry) — beleženje napak na strežniku; podatki se hranijo v EU,
• Google — zemljevid na strani Kontakt in pisave strani se naložijo z Googlovih strežnikov, ki pri tem prejmejo vaš naslov IP.

Prenos podatkov izven EU

Cloudflare in Google sta ameriški podjetji. Prenos podatkov v ZDA poteka na podlagi sklepa Evropske komisije o ustreznosti (okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov) oziroma standardnih pogodbenih določil.

Piškotki in shramba v brskalniku

Spletna stran sama ne nastavlja piškotkov in ne uporablja orodij za analitiko ali oglaševanje.

Če na stran pridete prek povezave z oznako kampanje (utm_*), si brskalnik oznako za 30 dni zapomni v lokalni shrambi (localStorage), da jo lahko priložimo povpraševanju. Na naš strežnik gre samo, če oddate obrazec.

Google Maps in Cloudflare Turnstile lahko ob nalaganju nastavita lastne piškotke; zanje veljajo pravila teh ponudnikov.

Vaše pravice

Kadar koli lahko zahtevate:

• dostop do podatkov, ki jih hranimo o vas,
• popravek netočnih podatkov,
• izbris podatkov, kadar jih ne potrebujemo več ali jih ne smemo več hraniti,
• omejitev obdelave,
• prenos podatkov k drugemu upravljavcu,
• ugovor obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu.

Kako uveljavite pravice

Zahtevo pošljite na info@salusplus.si. Odgovorimo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu.

Če menite, da vaše podatke obdelujemo v nasprotju s predpisi, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.

Varnost

Podatki med brskalnikom in strežnikom potujejo šifrirano (HTTPS). Dostop do njih imajo samo pooblaščene osebe.

Spremembe

Politiko posodobimo, kadar se spremeni naše delo ali zakonodaja. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani, z datumom na vrhu.